• 床垫创业公司Casper让人们发出‘fake’暑假照片
  • 新贵品牌也有专门介绍睡眠内容的出版物
  • 得益于社交媒体和精彩活动,销售从此陷入沉迷

看到所有朋友的各种度假照让FOMO沸腾了吗?床垫创业公司Casper可以满足您的需求。

这家床垫制造商的最新广告活动旨在让人们欺骗朋友,让他们以为自己可以在舒适的床上放松身心。

“ Staycation Story Hacks”是Casper拥有的网站,其中包含一系列典型夏季场面的照片和视频,例如水上摩托和泳池派对,用户可以在其Instagram或Snapchat Stories上进行共享。

品牌异想天开的夏天“hack” is hardly a one-off. Three years since its launch, Casper has managed to not only disrupt the mattress business, but also advertising, thanks to its clever mix of tech, design, content and ingenuous digital 骇客s to make sleep worth talking about. It has also earned itself the tag of an innovative brand, with people calling it everything from the Nike to the Warby Parker of mattresses.

“我们知道,刚开始时,我们要面对一个巨大的寡头垄断,所有大型公司-对不起,这是双关语-”卡斯珀(Casper)沟通和品牌参与副总裁林赛(Lindsay Kaplan)告诉《商业内幕》(Business Insider)。“从一开始,我们的策略就是改变人们对床垫购物的认识,并以一种真正的声音以一种有趣而富有创造力的方式在睡眠中建立一个社区。 ”

换句话说,该公司一直在努力说服消费者相信睡眠是一项与运动或饮食同样重要的追求。这意味着多元化但整合的营销策略,应侧重于从传统的户外广告到数字和社交媒体工作的所有方面。

‘Unboxing’和华夫饼粉碎星期三

卡斯珀(Casper)于2104年推出时,在很大程度上依靠口碑营销,并在户外进行了巨大的努力,在全国各地的广告牌,地铁和出租车上贴满了五颜六色的角色,以证明需要完美的床垫。但是随着时间的流逝,它已经转向了更加数字化的焦点。

品牌 declined to disclose numbers, but the bulk of Casper’s marketing budget is now digital, according to Kaplan. The company has a marketing team of 25 and a dedicated social team of three people, who post organic content as well buy digital ads. 脸书, Instagram and 推特 are the most important digital platforms for the brand, according to Kaplan.

卡斯珀(Casper)的社交团队经常以其特有的顽强基调与这些平台上的消费者互动,从床垫中分享一切“unboxing”每周系列中的视频和帖子,例如“华夫饼干粉碎星期三。”

It’一直都是华夫饼干的好时机。 #WaffleCrush星期三#WCW

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The 拆箱 videos are surprisingly popular online–several amassing over 100,000 views–with consumers sharing videos of how Casper’s surprisingly tiny mattress roll unfurls and expands in dramatically when opened. 品牌 has recently also started running a weekly series on Instagram Stories, where it helps people cope with Monday morning blues by destroying alarm clocks in a variety of setups.

该公司还试图每隔几个月就改变其广告策略。例如,去年,该品牌推出了聊天机器人Insomnobot 3000,该聊天机器人在夜晚的凌晨将娱乐文本发送给失眠症患者。在此之前的几个月“深夜快照,”其最新广告系列的前身,其中包含快照,用户可以将这些快照张贴到他们的Snapchat帐户中,以诱骗追随者以为他们不在镇上,而不是躺在床上。

“卡斯珀(Casper)不仅打破了传统的床垫销售惯例,而且还通过其广告(带有非常规的插图以及古怪幽默的插图,”品牌公司MBLM的执行合伙人Mario Natarelli说。“The brand’的语气友好,交谈和令人放心,这打破了传统床垫公司的规范和从众心态。”

从一开始,该品牌还对内容进行了大量投资,不仅经营着以产品为中心的古怪博客“Pillow Talk”还有Van Winkle的独立出版物,专门研究与睡眠有关的所有事物。该出版物于2015年发行,旨在进一步推动该公司的目标成为“睡眠生活方式品牌,”据卡普兰说。自范温克尔(Van Winkle)成立以来,其发展势头似乎有所放缓。 (它的目标是在发布时每天发布10篇原创内容,但最近每隔几天就会发布一个故事。)

品牌公司维瓦尔第集团(Vivaldi Group)首席营销官阿加特·布兰肯-埃萨姆(Agathe Blanchon-Ehrsam)表示,尽管遇到了麻烦,但卡斯珀(Casper)仍以尝试以有趣的方式重新解释床垫选择这一复杂主题而应归功。

“它重新诠释了床垫的购物方式,讲述了我们在床上做的事情,并意识到这是我们生活中很大一部分的画布,而不仅仅是对水平活动的技术支持,” she said.

使睡眠凉爽

无论是与有影响力的品牌还是其他品牌,合作伙伴关系在提升Casper品牌形象方面都发挥了关键作用。例如,2014年,它与Uber在床垫交付周末合作,而今年,它与特斯拉和标准酒店合作,在South by Southwest上创建了一个防撞垫。在影响者方面,卡斯珀(Casper)去年推出狗床垫时进入了著名的宠物狗名单。在体验和弹出事件方面,它也很重要,可以举办一些时髦的事件,也可以运行自己的带轮床垫旅游巴士。

请勿打扰。

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“床垫和床上用品是有形产品,因此我们希望人们能够看到盒子,感觉到床甚至进行枕头大战,” said Kaplan. “我们一直在思考创造性的方法,以使人们体验我们的产品。”

卡斯珀在内容和商业方面的崭新方法推动了品牌的发展,该公司的销售额翻了一番,达到3亿美元,有望在今年再次翻番。对中断的承诺也很明确:该公司已经建立了R&位于旧金山的D实验室,用于快速原型产品和进行研究,一直在扩展其产品范围。专家说,期望公司继续保持上升势头。

“破坏类别的一个重要因素是从消费者的角度重新考虑类别-大大偏离了传统制造商的产品至上的观点,”Blanchon-Ehrsam说。“卡斯珀了解消费者如何看待所有家庭成员的睡眠,并且似乎打算将干扰范围扩大到运营和营销之外,甚至成为床垫领域以外的睡眠专家。”

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